Heeft u ook zo'n hekel aan hele pagina's Algemene Voorwaarden, waar niemand blij van wordt? Wij ook. Daarom doen we het heel kort, uitgaande van wederzijds vertrouwen.
1. De cursussen worden "in house" gegeven, waarbij de opdrachtgever zorgt voor passende ruimte, computeraansluitingen voor de deelnemers en een groot scherm voor de presentatie.
2. Er is een maximum aantal deelnemers van 16, aanbevolen wordt een groepsgrootte van 4 tot 12 deelnemers.
3. Cursusdagen en data worden in overleg vastgesteld. Dat geldt tevens voor eventuele latere aanpassingen in de data.
4. Mocht de cursus onverhoopt geen doorgang kunnen vinden op initiatief van de opdrachtgever, dan zal de opdrachtgever een compensatie verschuldigd zijn voor de verrichte voorbereiding. Bij annulering meer dan 4 weken voor de aanvangsdatum bedraagt die compensatie 10% van de overeengekomen cursuskosten, bij annulering minder dan 4 weken voor de aanvangsdatum bedraagt de compensatie 25% van de overeengekomen cursuskosten.
5. Hand-outs worden in PDF vorm aangeboden. Desgewenst kunnen ook hand-outs op papier worden geleverd. De kosten daarvoor worden doorbelast.
6. Deelnemers moeten toegang hebben tot een SAS ontwikkelomgeving. Bij voorjeur een eigen omgeving van de opdrachtgever. Mocht die niet beschikbaar zijn, dan kunnen de deelnemers een account aanmaken voor SAS/ODA (zie daarvoor de SAS website).
7. Synchrona en de instructeur zijn niet aansprakelijk voor schade door deelnemers, welke dan ook. In het bijzonder geldt dit voor ongeauthoriseerde toegang tot systemen en data van de opdrachtgever en eventuele verstoring dientengevolge.
8. Alle situaties die niet voorzien zijn in deze algemene voorwaarden, worden in goed overleg tussen opdrachtgever en Synchrona opgelost. Mocht een oplossing niet mogelijk blijken, dan kan de opdrachtgever zijn opdracht zonder kosten intrekken.
Erik Tilanus has written several short and long papers with practical tips about working with SAS. The are listed below and can be retrieved via the links.
Synchrona has been established in 1984 by Anneke Tilanus.
She started the company to import software for the just released Apple Macintosh computer, for which there was hardly any software available in the Netherlands. With the advent of major software distributors this activity has ended.
From the outset Synchrona has also been providing SAS® training, both in public classes as in-house. The experience gained in this training has been the basis of the book "Werken met SAS" (Working with the SAS System), written by Erik Tilanus. First published in the Dutch language, later translated and published in English by SAS Institute Inc.
Later Synchrona's activities have been shifted from training to consultancy and training became part of the consultancy where appropriate.
In the 1990's Synchrona expanded it's activities into airline business, in particular reservation system procurement and revenue management strategies. Also in this line of business consultancy and training went hand in hand.
Today these two business area's: airline business consulting and SAS consulting are still the core activities of Synchrona.
Horstlaan 51
3971LB Driebergen the Netherlands
+31 343 517 007
Synchrona has more than 30 years of experience in SAS® development and data analysis using SAS. Synchrona is using SAS extensively, also in airline business planning and network analysis projects.
Erik Tilanus wrote the book "Werken met SAS" (Dutch language), which has also been published in English as "Working with the SAS System" by SAS Press. This first edition is now out of print. In 2012 a completely revised Dutch edition has been published. (See separate story)
Erik is also a frequent contributor to the SAS Global Forum.